İnternet, insanların kişisel verilerini sık sık üzerinde bırakmasıyla bilinir, bu da vicdansız site sahiplerinin kişisel kazanç için kullanabilir. Ve bu bilgi asgari düzeyde olsa bile, posta kutusunun çok çeşitli tekliflerle dolu spam dolu olması, bazı sitelerdeki gizlilik politikasının biraz yetersiz olduğunu gösteriyor.
Yasal temel
Çok uzun zaman önce, bir web sitesinin gizlilik politikası tamamen anlaşılmaz ve isteğe bağlı bir şeydi. Ancak yasal çerçeve, İnternet kullanıcılarının kişisel verilerinin gizliliğine ilişkin görüşü değiştirdi.
Bugün, kişisel bilgilerle çalışan çoğu kaynağın faaliyetlerini düzenleyen yasalar var. Ukrayna'da bu, Rusya Federasyonu'nda "Kişisel Verilerin Korunması Hakkında" - "Kişisel Veriler Üzerine" yasasıdır. Bu düzenleyici belgeler, siteler de dahil olmak üzere toplanan herhangi bir kişisel bilginin üçüncü taraflara düşmemesi gerektiğini belirtir.
Ayrıca kaynak, bilgilerin hangi amaçla toplandığını, nasıl kullanılacağını ve nasıl kullanılacağını bildirmekle yükümlüdür.sahibi onu üçüncü şahıslara ulaşmaktan koruyacaktır. “Veri Gizliliği Politikası” olarak anılan bu belge, siteye erişen herkesin kendisi hakkında herhangi bir bilgi bırakmadan önce okuyabilmesi için erişilebilir bir biçimde ve görünür bir yerde yayınlanmalıdır.
Gizlilik politikası hangi verileri kapsıyor?
Hemen cevaplayalım: her şey. İnternette, insanlar sitelere kayıt sırasında kendileri hakkında çeşitli bilgiler bırakırlar: isimden kart numarasına veya banka hesabına. Bütün bunlar, üçüncü şahısların eline geçmemesi gereken gizli bilgiler olarak kabul edilir. Ve isimle ilgili her şey o kadar korkutucu değilse, hiçbir şekilde kontrol edemediğiniz için, banka detayları gizli bilgilerdir ve ifşa edilmesi kullanıcı için mali kayıplara neden olabilir.
Sitenizi ziyaret eden bir kişi hakkında herhangi bir veri toplarken, adının, soyadının, soyadının, adresinin, doğum tarihinin ve hatta köpeğin adının, bir kişinin sizinle paylaştığı gizli bilgiler olduğunu unutmayın. Mark hizmetine kadar sunduklarınızı alın. Bu tür bilgiler üçüncü ellere geçerse kaynağınızın güvenilirliği düşer. Ayrıca bu, gizli verilerin ifşası için dava açılmasına neden olabilir.
Neden bilgi toplasın?
İnternet birçok ilginç siteyle doludur, ancak bir kişi genellikle tarayıcıdaki sekmeyi zar zor kapatarak ilginç bir kaynağı kaybeder. Bunun olmasını önlemek için site sahipleri periyodik olarak ziyaretçi verilerini toplar. Haberleri ve ilginç promosyon tekliflerini kendinize hatırlatın. Google'ın gizlilik politikası, aynı şirkete ait birden çok kaynağın nasıl entegre edileceğine bir örnektir. Böylece kişisel verilerini bırakarak, kullanıcı bunlarla ilgili sitelerde buluşacaktır. Bu, insanların ihtiyaçlarını olabildiğince karşılamak için yapılır.
Ziyaretçileri elde tutmak ve ihtiyaçlarını karşılamak - bu amaçlar için siteler e-posta adresleri ve adlar toplar. Çevrimiçi mağazalarda, bir kişinin bir finansal işlemi tamamlaması gerekeceğinden, her şey biraz daha karmaşıktır. Bu nedenle, burada daha fazla veri gerekecek, ancak sitenin gizlilik politikası da daha katı olmalıdır.
Belge kuralları
Her şeyden önce, bir gizlilik politikasının, site sahibinin İnternet kullanıcılarının kişisel verilerini toplama, işleme ve saklama hakkını teyit eden, uzman uzmanlar tarafından uzman analizinden geçirilmiş yasal bir belge olduğu açık olmalıdır.
Dolayısıyla belgenin hazırlanması büyük bir sorumluluk taşır ve kurallara kesinlikle uyulmalıdır. Neyse ki, neyin ve nasıl yazılacağı konusunda net bir düzenleme yok. Ama yine de bazı özellikler var.
Sunum şekli, yasal işlemlerde bile dikkate alınabilecek yasal bir belge olduğu için resmi iş olmalıdır. Tüm bilgiler açık ve anlaşılır bir dilde sunulmalıdır. Doğru belge, belirsiz veya yanlış anlaşılmış herhangi bir belge içermeyen belgedir.ifade.
Herhangi bir İnternet kaynağının sahibinin bir örneğini bilmesi gereken iyi bir web sitesi gizlilik politikası özlüdür ve hacimli değildir. Kişisel bilgilerin nasıl işleneceğini ve saklanacağını en küçük ayrıntısına kadar boyamak gerekli değildir. Ancak önemli noktaları kıs altmak da önerilmez.
Derlemenin aşamaları
Metni sitede yer alan gizlilik politikanızın anlaşılır ve mantıklı olduğundan emin olmak için, önce yasal çerçeveyi inceleyin ve neye hakkınız olduğunu ve nelerden kaçınmanın daha iyi olduğunu öğrenin.
Bu belgenin örnekleri en iyi şekilde ciddi şirketlerin sahip olduğu saygın kaynaklara bakılabilir. Gerçek şu ki, devlet tarafından bu tür belgeleri düzenleyen bir avukat tutmaları isteniyor.
Belgeye dahil etmeniz gereken tüm öğeleri yazın. Aynı zamanda, ilk aşamada, bunu istemsiz ve dışarıdan yardım almadan yapmaya çalışın. Alınan verileri ne zaman ve nasıl kullanacağınızı, bir kişinin kendinizle ilgili bilgileri yok etmenizi nasıl isteyebileceğini açıkça tanımlayın.
Bilgiler aniden üçüncü şahıslara ulaşırsa, sorumluluğunuzu belirtmeniz önemlidir. Site satılırsa verilere ne olacağı hakkında bir madde eklemek de daha iyidir. Örneğin, ödeme sistemleri gibi üçüncü taraf kaynakları kullanıyorsanız, kullanıcılarınızın verilerinin de orada belirtilmesi gerekeceğinden bunu da belirtmeyi unutmayın.
Bitmiş belgeyi yeniden okuyun ve örneklerle karşılaştırın, düzeltin ve yayınlayınsitede en belirgin şekilde.
Nitelikli yardım
Tabii ki, gizlilik politikasının ne olduğunu en iyi uzman avukatlar bilir. Kaynağınız müşteriler hakkında büyük miktarda bilgi toplamayı gerektiriyorsa, yardım için onlarla iletişime geçmeniz önerilir. Basit bir site için, kullanıcının adının ve e-posta adresinin üçüncü şahısların eline geçmemesi için standart bir belge yeterlidir. Çevrimiçi mağazalar ve ciddi portallar için, özellikle kişisel bilgilerle uğraşmanız gerekiyorsa, her yönden güvenli oynamak daha iyidir. Avukatlar, faaliyetinizin tüm alanlarını etkileyecek böyle bir belgeyi hızlı ve kolay bir şekilde oluşturacak, gizlilik politikasında belirsiz ifadeler ve boşluklar olmadığından emin olun.
Bir profesyonele bir kez ödeme yaparak, kendinize müşteri veritabanlarıyla ilgili tamamen yasal bir faaliyeti garanti edersiniz. Ve gerçek bir belgeye sahip olan şirkette kullanıcı güveni artacak, “Kimseye söylemeyeceğim” gibi bir not değil. Dürüstçe, dürüstçe!”.
Dönüşüm ve Gizlilik Politikası
Her sitede örneği bulunan en basit gizlilik politikası bile, iyi yazılmış bir kaynağın dönüşümünü artırmaya yardımcı olur. Bunlar, açılış sayfalarını test eden pazarlamacılardan birinin araştırmasının sonuçlarıdır. Kişisel bilgilerin üçüncü şahıslarla paylaşılmayacağına veya kötüye kullanılmayacağına dair güvence vermenin insanların güvenini neredeyse yüzde yüz artırdığını tespit etti.%20. Günde birkaç bin ziyaretçi ölçeğinde, bu hiç de küçük bir gösterge değil.
Ancak, ifşa etmeme garantisinden bahsederken, olumsuz çağrışımlar içeren kelimelerden kaçınmalısınız. Çalışmada, "spam" kelimesiydi. Gördükten sonra, insanların neredeyse %19'u verilerini sitede bırakmayı reddetti.
Kişisel verilerin güvenliğini garanti etmek sitenin güvenilirliğini her zaman artırır. Bu çok önemli, çünkü İnternet çok fazla dolandırıcının olduğu bir yer ve sitenin dürüst olduğunu insanlara kanıtlamak o kadar kolay değil.
Bu belgeye kimin ihtiyacı var?
İdeal olarak herkesin site için bir gizlilik politikası olmalıdır. Yetkili bir avukat tarafından hazırlanan bir örnek, kullanıcı güvenliğinin garantisi olan bir belgenin temeli olacaktır. Ama her şeyden önce, büyük veritabanlarına sahip çevrimiçi mağazalar ve sosyal ağlar bununla ilgilenmeli. Ayrıca, çok önemli bir faaliyet unsurunun e-posta ile gönderildiği bilgi ve eğitim kaynaklarına yönelik belgeyi de unutmamak gerekir. Basit siteler, ancak bilgi toplamazlarsa bir gizlilik politikası olmadan yapabilirler. Aksi takdirde dava açabilirsiniz.
Yasal Sonuçlar
Adil olmak gerekirse, gizlilik politikası herhangi bir web sitesinin en ölümcül bölümüdür. Herhangi bir işlem yapmadan önce sadece birkaç kullanıcı okur. Ama sahibini sigortaladığı için çok önemlidir.olası davalardan kaynak.
Birçok örnekte, kişinin verilerini size gönderdiği anda belgenin şartlarını otomatik olarak kabul ettiğini belirten bir madde vardır. Sitede faaliyetlerinizi kişisel bilgilerle düzenleyen hiçbir belge yoksa, bu, sahibinin bu bilgileri ifşa ettiği için dava açılabileceği anlamına gelir. Bu nedenle, sitede gizlilik politikasının şartlarını yayınlayarak, kullanıcıların verilerine sorumlu bir şekilde davranacağınızı ve aynı zamanda kendinizi gereksiz bürokrasilere karşı güvence altına alacağınızı garanti ediyorsunuz.