Uygulamada, her yeni kriz durumunun öncekilere benzemediği ve sonrakilerin de ondan oldukça farklı olacağı açıktır. Tüm krizler farklıdır, her birinin kendi nedenleri ve sonuçları vardır. Ve özün kendisi bile farklıdır. Kriz durumu, en dallı sınıflandırmalara bile uymuyor ve bu nedenle onu tam olarak yönetmenin bir yolu yok. Elbette, olası tüm araç farklılaşmasıyla, bir felaketin şiddetini az altmak, süresini kıs altmak ve sonuçlarını daha az acı verici hale getirmek için bazı fırsatlar var.
Kapsam ve sorunlar
Krizin ölçeği yerel veya genel olabilir. İkincisi, kelimenin tam anlamıyla tüm sosyal ve ekonomik sistemi kapsarken, yerel olan sadece bir kısmını kapsar. Ancak bu bölünme aynı zamanda çok keyfi. Somut analiz, krizin meydana geldiği sınırları hesaba katmalı, yapısını çözmeli ve ayrıca faaliyet gösterdiği ortamı keşfetmelidir.
Sorunlar, mikro krizler vemakro krizler. Biri ya bir sorunu ya da bir grubunu kapsıyor, diğeri ise çok daha büyük hacimlere sahip. Ancak en önemli özellik, bir kriz durumunun korkunç bir bulaşıcı hastalığa benzemesidir: küçük olsa bile - yerel bir kriz veya bir mikro kriz - bir pandemi zincirleme bir reaksiyon olarak başlar, tüm sisteme yayılır, burada her öğe organik olarak bulunur. başkalarıyla bağlantılı.
Kriz türleri
Tek bir problem diğerlerinden bağımsız olarak çözülemez, genellikle görünüşü tüm problem sistemini etkiler ve bu nedenle kriz durumlarında yardım genellikle gecikir ve birkaç adım geride kalır. Hele ki örgüt kötüyse ve örgüt ne kadar kötüyse, yardım ıstıraptan o kadar uzaklaşır. Kriz durumları, mümkün olan her şekilde ciddiyetlerini az altarak onları kontrol altına almak için önlemler alınırsa bir dereceye kadar yönetilebilir.
Ancak, krizin gelişiminin kasıtlı olarak gerçekleştirildiği de olur ve bunun için her zaman belirli bir motivasyon vardır ("balık bulanık sularda iyi yakalanır" veya "bazı savaşlar anne gibidir"). Kriz durumlarında yardım, yaşananların yapısal bileşenine bağlı olarak derhal ve hedefe yönelik olarak sağlanmalıdır. Ekonomik, sosyal, örgütsel, psikolojik veya teknolojik bir kriz olabilir. Ardından, her çeşidi daha ayrıntılı olarak ele alın.
Ekonomik
Rusya'daki (ve diğer herhangi bir ülkedeki) ekonomiyle ilgili kriz durumları, öncelikleBu alan ve bu tür durumları sadece ölçekle ayırt etmek mümkündür. Bu ya devlette ekonomik bir krizdir, ya ayrı bir endüstride ya da ayrı bir kurumda.
İkincisi şimdi neredeyse sürekli oluyor: İşletmedeki kriz durumu bugünün bir özelliği. Bunlar ürünlerin satışındaki zorluklar, bunlar üretim krizleri, uzman eksikliği, ekonomik ajanlar arasındaki yanlış anlaşılma, ödeme yapılmaması, rekabet avantajlarındaki kayıplar, iflaslar ve çok daha fazlası.
Finansal
Sınıflandırmada ayrı bir satır olmasına rağmen ekonomik ve finansal krizlerle yakından ilişkilidir. Ancak bunlar aynı ekonomik süreçlerin parasal ifadesinin özüdür. Aynı çelişkilerle karakterize edilirler, yalnızca tüm finansman sisteminin olanakları durumunda. Finans sektörüne ait bir kuruluşun kriz durumu bugün kimseyi şaşırtmayacaktır.
Beyaz Rusya uzun zaman önce meydana gelen Delta-Bank'ın (Ukrayna yan kuruluşu) iflasını hala hatırlıyorsa, Rusya'da Merkez Bankası bazen günde birkaç bankanın lisansını iptal eder. Dahası, Belarus komşuları için olumsuz bir sonuç olmadı - devlet tüm mevduat sahiplerini tamamen memnun etti, ancak Rus mevduat sahipleri için kimse mutlu olamaz.
Sosyal
Farklı sosyal oluşumların veya grupların (işverenler ve işçiler, girişimciler ve sendikalar, yöneticiler ve personel veya sadece farklı mesleklerden işçiler) çıkarları çatıştığında,kriz durumları. Acil Durumlar Bakanlığı burada yardım etmeyecek, çünkü bu gerçek bir doğal afet olan Krymsk'te bir sel değil, burada kriz olduğu gibi devam ediyor ve ekonomik ve finansal krizleri tamamlıyor.
Ama daha az acı verici olduğunu söyleyemezsin. Çoğu zaman, sosyal krizin ölçeği yereldir, ancak büyüdükçe, en başta önlemler alınmazsa, geniş alanları kapsayabilir. Devrimler ve ayaklanmalar böyle olur. Gözlerimin önünde - Ukraynalı bir örnek, belirli sosyal grupların çok belirgin olmayan hoşnutsuzluğu, bulanık sularda balık tutmaya karşı olmayan insanlar tarafından yakalanıp inanılmaz oranlarda şişirildiğinde.
Politik
Sosyal kriz her zaman kendiliğinden oluşmaz. Şirketteki yönetim tarzından, çalışma koşullarından memnuniyetsizlik nedeniyle bir kriz durumu ortaya çıkarsa, bu faktörler değiştikçe ortadan kalkar. Ancak arazi kullanımından memnuniyetsizlik konusunda kalıcı krizler var, çevre sorunlarıyla bağlantılı olarak toplumun birçok ortak endişe nedeni var ve vatanseverlik duyguları da çok şey ifade ediyor.
Bu da her yerde gözlemlenebilir. Sosyal krizler grubunda özel bir yerde, toplumun yapısı ve gücü tatmin etmediğinde, bireysel sosyal grupların veya sınıfların çıkarlarının ihlal edildiği siyasi krizler vardır. Bu kriz tamamen ve tamamen sosyal kontrol alanındadır ve genellikle devletin yaşamının kesinlikle tüm yönlerini ve pratik olarak etkiler.her zaman ekonomik krize dönüşür.
Organizasyonel
Örgütsel krizlerin tezahürü, faaliyetlerin bölünmesinde, bütünleşmede, görev dağılımında, idari birimlerin ve bölgelerin tamamının ayrılmasında, şube veya iştiraklerin düzenlenmesinde, işlerin düzenlenmesinde görülebilir. bazı bölümlerin işi. Olumsuz koşullar gelişirse, örgütsel ilişkiler kesinlikle herhangi bir sosyal ve ekonomik sistemde ağırlaşır. Bu, iş çatışmalarında, kontrolün olağanüstü karmaşıklığında kafa karışıklığı, sorumsuzluk görünümünde kendini gösterir.
Tüm tezahürleri saymak bile imkansız, ama kesinlikle her yetişkin bu tür kriz durumlarını defalarca yaşadı. Ulusal ölçekte buna kendi gözlerimizle şahit oluyoruz: Yolsuzluğun hakimiyeti, bazı toplumsal grupların cezasız kalması ve bazılarına yönelik önyargılar, yargı sisteminde çok garip şeyler oluyor. Uzmanlar, ekonomi çok hızlı büyüdüğünde, gelişme koşulları değiştiğinde ve ayrıca sistemin yeniden yapılandırılmasındaki veya reasüranstaki hatalar nedeniyle, bürokratik eğilimler doğduğunda, örgütsel türden bu tür kriz durumlarının her zaman ortaya çıktığından emindir.
Psikolojik
Toplumun çoğu kesiminin gelişimi için modern koşullar ve bir bütün olarak ülkenin sosyo-ekonomik durumu giderek artan bir şekilde psikolojik türden kriz durumlarıyla yüzleşmek zorunda kalıyor. Bunlar, kitlesel hale gelen stres biçimindeki tezahürlerdir. Sonra toplum ele geçirilirçok yakın gelecekle ilgili korku duyguları, panik, belirsizlik.
Kendi faaliyetlerinden ve iş sonuçlarından memnuniyetsizlik, yasal koruma eksikliği ve feci bir sosyal durum var. Bu tür krizler hem ayrı bir ekipte hem de büyük bir sosyal grupta olabilir, hepsi toplumdaki sosyo-psikolojik iklime bağlıdır.
Teknolojik
Teknolojik kriz, yeni teknolojilere duyulan ihtiyaç açıkça ifade edildiğinde yeni fikirlerin olmamasıdır. Bu toplum için çok zor bir krizdir. Sadece uzayın fethinde değil, aynı zamanda yakalanan ringa balığının işlenmesinde de tekrar tekrar çabalar başarısız olduğunda, bir düğüm için oluşturulan ürünler farklı işletmelerde uyumsuz olduğunda, yeni teknolojik çözümler ortaya çıktığında. bizimle olmayan bir yerde.
Bu tür krizler, genel olarak konuşursak, bilimsel ve teknolojik ilerleme, fırsatlar, eğilimler, sonuçlar arasındaki çelişkiler gibi görünüyor. Bir örnek, "barışçıl bir atom" fikridir. Bunu kullanmak da genellikle zayıftır: Çernobil veya Fukushima. Nükleer santraller ve nükleer savaş başlıkları, gemiler ve deniz altılar, devasa tokamakların inşası - tüm bunlar gezegeni korkunç bir ölümle tehdit ediyor ve toplum açıkça böyle hissetmiyor.
Kriz Komuta Merkezi
TSUKS, 2009 yılında Tüm Rusya Afet Tıbbı Servisi Genel Merkezinde ve onunAcil Durumların Önlenmesi ve Ortadan Kaldırılması için Birleşik Devlet Sistemini bünyesine almıştır. TsUKS'nin oluşturulması aşağıdaki hedefleri takip etti: acil durum tehdidi durumunda Rusya Federasyonu Acil Durumlar Bakanlığı ve diğer departmanlarla sürekli etkileşim ile VSMK'nın araç ve güçlerinin yönetiminde verimliliği artırmak ve ortadan kaldırmak için sonuçlar. Sonuç olarak, yardım ve tahliye ile ilgili koordineli kararlar çok daha hızlı alınır.
Yalnızca giden 2017, ülkemize iki yüzden fazla acil durum getirdi. Bu geçen yıldan biraz daha az, ama yine de çok fazla. Kriz Durumları Merkezi, Ulusal Merkeze her durumun gelişimini tahmin etmede ve modellemede, faaliyetlerin izlenmesinde, fonların ve kuvvetlerin konuşlandırılmasının zamanında yapılmasında ve hem bölgesel hem de federal grupların katılımında mümkün olan her şekilde yardımcı oldu. Sonuç olarak, 2017'de acil durumlar nedeniyle ölenlerin sayısı 2016'ya göre önemli ölçüde daha az.
Psikolojik yardım
Kriz durumlarında, bölümün psikolojik servisinin faaliyetlerine yeni yaklaşımlar uygulanır ve bu çalışmanın önemi her yerde belirtilir. Yangınlar psikologlar tarafından söndürülmedi, trafik kazalarında da otobanda akıbetiyle ilgilenmediler, ancak felaketlerden ve kazalardan kurtulan yaralı bir kişiyle çalışmak daha zor olabilir. Psikologlar, acılarını kendi kalplerinden geçirerek ölü ve yaralıların ailelerine destek oluyor.
2017 yılında psikolojik yardım sağlamak için yaklaşık yirmi bin kez 577 uzman acilen çağrıldı. Tasfiyede yüzlerce kez çalıştılarülkedeki en büyük acil durum Bunlar TU-154 uçak kazası (Sochi), St. Petersburg metrosunda bir patlama, Moskova'da bir kasırga, Mir madeninde bir kaza. Ülkenin çeşitli yerlerinde sel, yangın ve trafik kazaları meydana geldi. Böylece yirmi bin acil arama yapıldı.
Kriz durumu türleri hakkında
Ülkemiz çok büyük, nüfus yoğunluğu az, mesafeler büyük, birçok yerleşim yerine ulaşım neredeyse imkansız. Ancak her türlü acil durumda - çevresel ve doğal - Acil Durumlar Bakanlığı her zaman anında müdahale eder ve insanlar yardım alır. Depremler ve kasırgalar, yangınlar ve sel, iklim değişikliği - tüm bunlar sosyal ve politik süreçleri, ülke ekonomisini ve insan psikolojisini etkileyemez. Gerçek bir krize yol açabilecek belirli bir ölçekteki bu doğal olaylardır.
İnsan uzun zamandır gezegendeki doğal dengeyi bozdu. Faaliyetlerinin sonucu - ve bunlar tehlikeli teknolojiler, doğadaki dengesizlik, atmosferin kirlenmesi, su kütleleri (okyanuslar dahil), toprak, kaynakların tükenmesi - çevresel krizlerde bir artış haline geldi. Bu tür krizler, gelişim aşamaları oldukları için tahmin edilebilir. Hatta tahmin edilebilirler. Ve neredeyse asla engellemez. Ancak çoğu kriz durumu beklenmedik bir şekilde ortaya çıkar - bazıları büyük yönetim hatalarının bir sonucu olarak, diğerleri ise gözetim veya ihmalden kaynaklanır.
