Sosyal hizmetler Kavramı, tanımı, hizmet türleri, kuruluşun amaç ve hedefleri, yapılan işin özellikleri

2024 Yazar: Henry Conors | [email protected]. Son düzenleme: 2024-02-12 14:06

Sosyal hizmetler, gelişiminin şu andaki aşamasında sağlıklı bir toplum hayal etmenin imkansız olduğu kuruluşlardır. Nüfusun muhtaç kategorilerine destek sağlarlar, kendilerini zor bir yaşam durumunda bulan insanlara yardım ederler. Bu yazımızda sosyal hizmetlerin çalışmalarının özelliklerinden, amaçlarından ve ilkelerinden bahsedeceğiz.

Tanım

Sosyal hizmetin ne olduğu sorusuna cevap veren birkaç tanım vardır. Bunun nedeni büyük ölçüde sosyal hizmetlerin yapısının ve görevlerinin son derece çeşitli olması ve her şeyi tek bir tanımda yansıtmanın imkansız olmasıdır. Bu nedenle, aralarında en popüler olanı düşünün.

Sosyal hizmetler, sosyal yardım ve sosyal hizmetler sağlayan bir dizi kurum ve kuruluştur.

İyi bilinen başka bir tanım, daha ayrıntılı bir açıklama sağlar.

Sosyal hizmetler, üzerinde çalışan kamu ve özel hükümetler, kurumlar ve yapılardan oluşan bir komplekstir.nüfus için sosyal hizmetler, toplum temsilcileri tarafından zor yaşam durumlarının üstesinden gelinmesine ve hafifletilmesine yönelik yardım sağlanması. Finansman, özel veya kamu kaynaklarından gelebilir.

Bu tanımlardan, bu tür organizasyonların nüfusu desteklemeye çağrıldığını görüyoruz. Sosyal hizmetler, basit bir ifadeyle, sosyal yardım sağlar. Kendini zor bir yaşam durumunda bulan vatandaşlara ücretsiz olarak sağlanan maddi veya psikolojik yardıma verilen isimdir. Başka bir deyişle sosyal hizmetler, ihtiyaç sahiplerine karşılıksız yardım eden kuruluşlardır.

Organizasyonun işlevleri

Daha spesifik olarak, sosyal hizmetlerin ana işlevleri şunlardır: sosyal yardım, rehabilitasyon, danışmanlık ve bilgilendirme.

Sosyal yardım şunları içerir:

• Yardıma muhtaç kişileri (yoksul, kalabalık aileler vb.) belirlemek ve bu tür vatandaşları desteklemek;
• maddi sorunların önlenmesi, yoksulluk; dışarıdan yardıma ihtiyacı olan kişilere evde hizmet sağlanması (yaşlılara ilaç ve ürünlerin ulaştırılması, taşınması, tedavisi ve izlenmesi);
• Kendilerini bir süre veya sürekli olarak ebeveyn bakımından yoksun bulan çocuklara yardım etmek, bu tür çocukları özel kurumlara yerleştirmek;
• Sosyal yardım hizmetlerine dayalı danışmanlık, çeşitli alanlarda uzmanlar tarafından verilmektedir. Psikologlar, avukatlar ve doktorlar ücretsiz vatandaşlara danışıyor.

Bu tür hizmetlerin çalışanları genellikle sosyal sorunları çözmek için tasarlanmış çeşitli etkinlikler ve dersler kendileri yürütürler. Örneğin ilk yardım, evliliğe hazırlık ve çocukların doğumu konularında kurslar veriyorlar; lise öğrencilerine belirli bir alanla ilgili gelecek vaat eden meslekler ve açık pozisyonlar hakkında bilgi vermek için okullara gelin.

Sosyal hizmetler, en acil sorunları belirlemek ve bunları erişilebilir bir şekilde çözmek için diğer yapılarla etkileşime girer: okullar, hastaneler, polis. Böyle bir uygulama ancak ihtiyaç sahiplerinin sürekli desteği ile meyve verir. Dolayısıyla sosyal koruma hizmetlerinin bir diğer işlevi de tasarım ve rehabilitasyondur. Şunları içerir:

• Engelli ve standart dışı davranışları olan çocukların yanı sıra ebeveyn bakımı olmadan veya diğer zor yaşam durumlarında kalan çocukların sosyal ve tıbbi rehabilitasyonu.
• Bakılmaya muhtaç yetişkinlere yardım etmek.
• Engelli insanlara yardım etmek.

Bilgilendirmenin işlevi, vatandaşlara zor durumları çözmek için gerekli bilgileri, uzmanların (avukatlar, doktorlar, psikologlar) yardımını, güvenilir tıbbi, pedagojik ve diğer bilgilerin yayılmasını sağlamaktır.

Diğer yapılarla etkileşim

Özel ve kamu sosyal hizmet uzmanları polis, Acil Durumlar Bakanlığı, hastaneler ve diğer yapılarla işbirliği yapar veacil afetlerin ve sosyal nitelikteki sorunların ortadan kaldırılması için planların geliştirilmesi. Kuruluşlar birlikte toplumda sorunlu alanlar bulur ve sosyal sorunlarla ilgilenir.

Ne tür bir sosyal yardım var?

Sosyal hizmetlerin çalışmasının özelliği, en çeşitli ve çeşitli sorunlarla sürekli bir mücadeledir. Belirli afetlerle yeterince başa çıkabilmek için sosyal hizmetler çeşitli türlerde yardım sağlamalıdır.

Yardımın en basit şekli ilaç, para, yiyecek, özel cihaz ve araçların toplanıp ihtiyaç sahiplerine ulaştırılmasıdır. Bu tür yardıma malzeme denir, sağlanması için yalnızca yeterli fon gereklidir.

Herhangi bir ülkenin nüfusu, kural olarak, yalnızca maddi desteğe değil, aynı zamanda çeşitli alanlarda güvenilir bilgi edinmeye de ihtiyaç duyar. Sosyal hizmetlerden vatandaşlara bu tür yardımları sağlaması istenmektedir. Genellikle bir sosyal hizmette bir avukat veya psikologla danışmak diğer kurumlardan daha ucuzdur, hatta tamamen ücretsizdir.

Sosyal hizmet çalışanları, devletten kontrol ve özel ilgiye ihtiyaç duyan aileleri ve bireyleri himaye eder.

Sosyal hizmetler, ihtiyacı olan insanlar için barınak veya geçici barınma sağlar.

Sosyal Hizmetler'den nasıl yardım alabilirim?

442 sayılı Rusya Federasyonu Federal Kanunu, sosyal hizmetlerin faaliyetlerini düzenler ve yardım sağlama prosedürünü belirler.

Sosyal yardım almak için, doğrudan sosyal hizmetle bir başvuru formu doldurmanız veya e-posta ile göndermeniz gerekir. Başvuru, yardıma muhtaç vatandaş, temsilcisi veya ilgili başka bir vatandaş tarafından doldurulabilir. Tüm vatandaşlar sosyal yardım alma hakkına sahip değildir. Bunu elde etmek için belirli yaşam koşullarının içinde olmanız gerekir:

• Self servis yapma yeteneğini kısmen veya tamamen kaybetmiş vatandaşlara, engellilere veya engellilere bakan vatandaşlara sosyal yardım sağlanmaktadır.
• Sosyal uyum sorunu veya sağlık sorunu olan çocuğu olan ailelere yardım sağlanmaktadır.
• Yardım, çok çocuğu olan veya çocuk bakımı sağlama fırsatını geçici olarak kaybetmiş aileler içindir.
• Sosyal destek verilmesinin nedeni, çocukların gelişimini ve yetiştirilmesini engelleyen aile içi bir sorunun varlığı (aile üyelerinden birinin hastalığı, uyuşturucu veya alkol bağımlılığı, aile içi şiddet vb.);
• İkamet, iş kaybı ve diğer mali zorluklar.

Bu liste hiçbir şekilde ayrıntılı değildir. Federal yasa, sosyal hizmetlere, kendisini yukarıdaki koşulların dışında bulan bir kişinin ne kadar yardıma ihtiyacı olduğunu belirleme yetkisi verir.

Başvurunun değerlendirilmesi için son tarihler

Başvurunuzun işlenmesi beş iş günü sürer. Son kullanma tarihinden sonra başvuru sahibine sosyal güvenliğe ihtiyacı olduğuna dair yazılı veya e-posta gönderilir.hizmet veya bu durumu almayı reddetme. Ama ya durum acil bir çözüm gerektiriyorsa ve neredeyse bir haftalık gecikme ölümcül olabilirse? Özel durumlar için, hemen karar verilen, başvuruların acil olarak değerlendirilmesi sistemi oluşturulmuştur.

Hizmet Onayı

Başvuruyu değerlendirdikten ve sosyal yardıma muhtaç bir kişinin durumunu onayladıktan sonra, sosyal hizmet ile vatandaş arasında, yardım şeklini, zamanını ayrıntılı olarak açıklayan hizmet sunumuna ilişkin bir anlaşma yapılır. çerçeve ve içerdiği hizmetler. Sözleşmenin imzalanması genellikle 24 saatten fazla sürmez.

Çalışma ilkeleri

Herhangi bir kuruluş gibi, sosyal hizmetlerin de çalıştıkları kendi ilkeleri vardır.

Bu, milliyet, cinsiyet, din ve diğer faktörlerden bağımsız olarak nüfusun tüm kesimlerinin yardıma eşit erişiminin yanı sıra yardım sağlamada hedefleme, gönüllülük ve gizliliktir.

Hedefler

Sosyal hizmetin amacı, akut sosyal sorunları çözmektir: yoksulluk, aile sorunları, Rusya Federasyonu yasalarının ihlali. Bu sorunları çözmek için çalışanlar yalnızca bir kerelik maddi yardım sağlamaya veya yardım etmeye değil, aynı zamanda gelecekte bir kişiyi desteklemeye ve zor yaşam durumunun nedenlerini bulmasına yardımcı olmaya çalışırlar.

İşin özellikleri

Sosyal hizmet uzmanları sürekli olarak insanlarla etkileşim halindedir ve hayatlarının en zor anlarında onlara yardımcı olmaya çalışır. Bu nedenle bir çalışandansosyal hizmet, her şeyden önce yüksek ahlaki nitelikler gerektirir. Bir sosyal hizmet uzmanı anlayışlı ve sabırlı olmalı, ancak aynı zamanda sağlam ve konumunu savunabilmelidir. Böyle bir çalışma, nüfusun çeşitli kategorilerine bir yaklaşım bulma, empati, yardım etme arzusu ve durum gerektirdiğinde duyguları dizginleme yeteneğini gerektirir. Bu alanda çalışmış olanlara göre iş duygusal olarak çok yoğun ve zordur. Böyle bir meslek seçerken, farklı ilkelere ve sosyal katmanlara sahip insanlarla sürekli etkileşime hazır olmanız gerekir.