Sıklıkla şu soruyu sorarız: "Başka birine hatalı olduğunu nasıl kanıtlayabiliriz?" İstatistiklere göre, tüm konuşmalarımızın %30'undan fazlası anlaşmazlıklar veya anlaşmazlıkların çözümü ile meşgul. Sokakta, mağazada, işte, evde - anlaşmazlıklardan kaçış yok. Böyle bir durumda yapabileceğimiz en iyi şey, düşüncemizi yapıcı ve sakin bir şekilde ifade etmek ve noktayı kanıtlamaktır. Bunu yapmak için, bilinçli bir fikriniz olmalıdır. Bu makale, kanıtın nasıl kullanılacağı, bunun ne anlama geldiği ve bakış açınızı mümkün olduğunca motive ve objektif hale getirme hakkındadır.
"haklı kılmak" ne anlama geliyor?
Bu kelimeyi sık sık duyarız, ancak herkes onun özünü doğru anlamaz. Çoğu insan haklı çıkarmanın sadece kişisel bir bakış açısına dayalı olarak görüşlerini ifade etmek ve kendi düşüncelerinin gidişatını olabildiğince açık bir şekilde belirtmek olduğunu düşünür. Başka bir görüş var. Bazı insanlar haklı çıkarmanın basitçe açıklığa kavuşturmak, argümanınızı açıklamak olduğunu düşünüyor. Kendilerine fikirlerinin yerinde olmadığı iddiası sunulduğunda ise öfkelenip haklı olduklarını zannederler. Netleştirmek istiyorum. Kanıtlamak, gerçeklere güvenmek, söylenenleri kanıtlarla desteklemektir.
Kime amacını kanıtlamak istediğini belirle
Bakış açınızı haklı çıkarmak, öğrenilebilecek belirli bir beceridir. Muhtemelen “ikna hediyesi” ifadesini bir kereden fazla duymuşsunuzdur, ancak buna hediye demek gerçekten zor. İnsanları haklı olduklarına ikna etmek, kişinin özel bilgi ve uygulamaları uygulayarak kazandığı bir beceridir.
Argümanların doğru seçimi için, eğer buna öyle diyebilirseniz, hedef kitleyi tanımanız gerekir. Olası rakipleri birkaç kategoriye ayıralım.
Kıdemli
Rütbe, statü veya yaşta kıdemli. Örneğin, ebeveynleriniz, patronlarınız veya sizin için bir dereceye kadar sizden üstün olan yetkili bir kişi olabilir. Bu insan kategorisiyle iletişim kurarken, argümanlarınızı onlara fikrinizin uygunluğunu açıklayacak gerçeklerle desteklemeniz çok önemlidir. Onları belirli bir eyleme yönlendirmeye veya eyleminizi haklı çıkarmaya çalışıyorsanız, her şeyi rakibinizin kendisi için yadsınamaz avantajlar görebileceği şekilde sunmanız gerekir. Bu nedenle, patronu sizi terfi ettirmeye ikna edecekseniz, adaylığınızın tüm avantajlarına dikkat edin. Diyaloğun sonunda, bu alanda kimsenin sizden daha iyi iş yapamayacağına ve pozisyonu alan sizseniz kişisel olarak maksimum üretkenlik ve kâr elde edeceğine tamamen ikna olmalıdır. Kuşkusuz, kelimeleri uygulamanızdan elde ettiğiniz gerçeklerle desteklemeniz önemlidir.
Sırada düşük
Eğer sençocuklara veya astlarına bir şey açıklamaya çalışırken, olası sonuçları hakkında söylemek önemlidir. Açık, net konuşun, sorulan soruları cevaplayın, otoritenizden hiçbir şüpheniz olmasın. Hiçbir durumda tonunuzu yükseltmeyin ve durumunuzu göstermeyin. Haklı çıkmak, sadece bir hatayı belirtmek veya fikriniz daha güçlü diye sizi kendi isteğinize göre bir şey yapmaya zorlamak değildir. Muhatabın neyi, nasıl ve nedenini anlaması için bilgi aktarmalısınız. Etkileyici örnekler verin.
Eşit
Kendinize denk biriyle konuşuyorsanız - kendinizi bu kişinin yerinde hayal edin. Sizi neyin ikna edebileceğini düşünün ve bu argümanları kullanın. Modellik yaptığınız durumda nasıl hissedeceğinizi hayal edin. Muhatabın verilerin haklı olduğunu ve yalnızca kendi yararına hareket ettiğini anlamasını sağlayın. Bu görüşün sizin isteğinizle ortaya çıkmadığını, bunların gereklilikler veya kurallar olduğunu ve bu durumda sadece böyle bir kararın tek doğru karar olacağını açıklayabilmek önemlidir. Bu şekilde sadece davanızı kanıtlamakla kalmaz, aynı zamanda diğer kişinin belirli şeylere tamamen farklı bir açıdan bakmasını sağlayabilirsiniz.
Rakibinizi ikna edin
Muhatabınızı durumun kendisi için faydalı olduğuna, hiç olmasa bile inandırın. Hepimiz iyimserliğin ana "kriterini" hatırlıyoruz - yarı dolu veya boş bardak. Senin görevin rakibin bardağın yarısını dolu görmesini sağlamak. Örneğin, bir maaş kesintisi hakkında astlarınızı bilgilendirmeniz gerekir. Kural olarak, patronlar çalışanları sadeceöfkelenmelerine neden olan gerçek. İyi bir patron, işleri tamamen farklı şekilde yapacaktır. Durumu öyle bir şekilde sunmak gerekiyor ki, ücretlerdeki indirim gerekli bir önlem, ancak son gelişmeler ışığında onları geçebilecek en iyi şey. Örneğin, bütçe kesintileri nedeniyle işten atılabilirlerdi, ancak bu olmadı, bu yüzden sadece maaşlarını kestiler. Karar haklı ve "daha az kötü."
Model durumları
Bilginin insanlar tarafından en iyi şekilde belirli bir örnek temelinde algılandığı uzun zamandır bilinmektedir. Durumu simüle etmek için çok tembel olmayın, her şeyi en küçük ayrıntısına kadar belirtin. Örneğin, ana karakterleri adlandırın, olayların yerini belirtin. Hayattan örnekler alın, klasiklerden alıntı yapın, bilimsel argümanlar verin, istatistiklere güvenin. Kanıtlamak kolay bir iş değil, ancak yeterli deneyim, kelime bilgisi ve psikolojik becerilerle kesinlikle başarılı olacaksınız.
