Bugün, piyasa rekabeti sadece bir terim değil, toplumdaki ilişkilerin doğasını tanımlayan bir ifadedir. Etkisi yalnızca iş dünyası ile sınırlı değildir. Rekabet ruhu her yerde dolaşıyor: spor alanlarından romantik buluşma yerlerine. Bununla birlikte, piyasa rekabeti kavramı, çoğunlukla finans ve iş dünyası ile ilgili, tamamen ekonomik bir terimdir. Peki nedir ve ekonomik ilişkiler konularının günlük faaliyetlerini nasıl etkiler?
Bu kavramı geniş anlamda alırsak, o zaman piyasa rekabeti üreticiler, aracılar, herhangi bir şeyin tüketicileri ve birbirleriyle sürekli etkileşimidir. Bu sürecin tırmanması kaçınılmazdır ve tüketim düzeyi ile birlikte büyür. Piyasa rekabeti aslında en saf haliyle kapitalizmdir. Üzerindeburadaki ilk plan, bir rakibi yenmek ve “krallar” arasında yer almaktır. Dar anlamda, piyasa rekabeti, piyasa katılımcıları arasında en iyi koşullar (mal ve hizmetlerin üretimi, satın alınması ve satışı) için ortaya çıkan bir rekabettir.
Genellikle aynı pazar nişinde yer alan firmaların malları/hizmetleri minimum bir dizi önemli farklılık taşır. Genel arka plandan nasıl öne çıkılır? Bazı şirketler fiyat savaşları yoluna girerek satış paylarını artırmayı tercih ediyor. Diğerleri, ürünlerinin kalitesini ve güvenilirliğini artırarak başarıya ulaşmaya çalışır. Hem onlar hem de diğerleri, tüketici çevresinde ün kazanmaya çalışarak renkli reklam bayrağını sallamaktan çekinmiyorlar (“ünlü”nün “tercih edilen” anlamına gelmediğini inatla unutuyorlar… Dalganızı nasıl yakalayabilir ve ayakta kalabilirsiniz? modern meta-para ilişkilerinin koşulları? Kurumsal stratejiden durumsal kaldıraca kadar her kuruluş kendi benzersiz yolunu izler. Ama belki de ticari rakiplerinizin önüne geçmenin evrensel bir yolu vardır?..
Piyasa rekabeti biçimleri çeşitlidir. Gelişmiş ve gelişmekte olan ülkelerde rekabetin mükemmel olduğu genel olarak kabul edilir (bu her zaman böyle olmasa da).
Gerçekten batmaz olmak için bir şirketin sağ elini tüketicilerin nabzında, sol elini rakiplerinin boğazında tutması yeterli değildir. Uzun vadeli tahmin, yönetimi itibara fazla önem vermeyen, sadece "onur ve altın" ile ilgilenen bir şirket için üzücü. Yani "kurukürekler, efendim!" Pazar rekabeti, yalnızca en uygun olanın hayatta kalabileceği agresif bir ortamdır.
"Bir şirketin olumlu itibarı, uzun vadeli istikrarına yapılan en başarılı yatırımdır" - refah için el üstünde tutulan formül bu şekilde görünür. Bir kereden fazla, en büyük şirketlerin başkanlarıyla yapılan röportajlarda böyle bir ifade bulunur.
İş dünyasında iyi itibar, bir şirketin üretim faaliyetlerinin kapsamı dışında kalan, etik ve ahlaki standartlara uygun pazardaki davranışı olarak tanımlanır. Aslında bu, şirketin çekicilik derecesini belirleyen, işletmenin maddi olmayan bir varlığıdır.
İyi bir itibarın faydaları açıktır. Bunlar, uzun vadeli ortaklıklar, daha karlı yatırım teklifleri ve yüksek nitelikli yeni uzmanları çekme şansıdır. Ayrıca, şirketin "doğru" itibarı, halihazırda kendisine ilgi duyan çalışanlar için güçlü bir motivasyon kaynağıdır. Şirketleri adına kahramanca eylemlerde bulunan işçilerin bilinen vakaları vardır (örneğin, 2003 yılında Koenigsegg atölyelerinden birinde çıkan bir yangın sırasında, işçilerin itfaiyecilerin gelmesini beklemeden yangından ekipman ve ürünleri kendi başlarına kurtardıkları zaman).).
Ve elbette tüketici sadakati doğrudan şirketin itibarına bağlıdır. "Herkes iyi adamlardan satın almak ister", katılmaması zor olan eski bir Amerikan sloganını hatırlıyor.
Yarışmada "İyi isim" kullanmanın karşılaşabileceği riskler şunlardır:
- Her zaman birileri olacakyaratmak için çok uğraştığınız şirketinizin itibarını karalamak isteyen biri. Ve burada her şey senin diplomatik becerilerine bağlı olacak.
- Şirket, yenilik açısından "bağlı" olabilir. Var olan bir itibar her zaman bazı yükümlülükler getirir, buna göre yaşanmalıdır. Tüketiciler ve ortaklar beklentilerinde ihanete uğramış hissederlerse, bu işinize "düşmanların" entrikalarından çok daha kötü yansıyacaktır.
Elbette, iyi bir itibar, rakiplerin yaşatabileceği baş ağrıları için her derde deva değildir, ancak yine de şirketin hedeflerine doğru ilerlemesini büyük ölçüde kolaylaştırabilecek etkili bir araçtır.
