Bir kişinin konuşmasında ve diğer insanlara yazmasında bulunan özellikler, bu kişinin genel kültürünü büyük ölçüde karakterize eder. Başkalarının gözünde yarattığı imajla yakın ilişki içindedirler ve bu nedenle ona karşı tutumlarını etkilerler. Bu nedenle, en önemli konulardan biri, çeşitli muhataplarla yapılan bir konuşmada ve mektup ve diğer belgeleri yazarken "siz" ve "siz" zamirlerini doğru bir şekilde kullanabilmektir.
Kibar kelimelerin ve ifadelerin ilk "kayıt defteri"
Rusya'da ilk kez kibar hitap biçimlerinin 1717'de ortaya çıkan bir tür ders kitabında düzenlendiği bilinmektedir. Peter I'in kişisel katılımıyla derlenen bu kitap, "Gençliğin dürüst aynası veya günlük davranışlar için Göstergeler" olarak adlandırıldı ve esas olarak genç Ruslara yönelikti.
Aynı dönemde, ülkeye Avrupa davranış biçimini yerleştiren egemen, bir dizi yabancı dilden ödünç aldığı "siz" temyizini kullandı. Eski zamanlarda, insanlar sadece kelimelere özel bir anlam vermek istediklerinde çoğul olarak anılırdı."Sen" demek, bu kişinin tek başına birçok şeye değer olduğunu ima ediyor gibiydi. Böyle bir muamele özel bir nezaket içeriyordu.
1722'de Peter'ın bir "Rütbe Tablosu" vardı ─ askeri, sivil ve mahkeme rütbelerinin yazışmalarını belirleyen ve onları 14 sınıfa ayıran bir belge. Diğer şeylerin yanı sıra, belirli bir rütbenin başkanına nasıl hitap edileceğini gösterdi. Formlar, rütbedeki konumuna bağlı olarak değişiyordu, ancak her durumda "Ekselansları" veya "Majesteleri" gibi çoğul bir form gerekiyordu.
Çarpık Nezaket
Bugün bize çok tanıdık gelen “siz” çağrısının, bazen yerli aydınların en ilerici çevrelerinin temsilcilerinden gelen direncin üstesinden gelerek Rus dilinde kök saldığını belirtmek ilginçtir. Buna ikna olmak için, 19. yüzyılın ortalarında derlenen V. I. Dahl'ın açıklayıcı sözlüğünü açmak yeterlidir. İçinde, seçkin bir Rus yazar ve sözlükbilimci, "size" yapılan çekiciliği çarpık bir nezaket biçimi olarak nitelendiriyor.
Ayrıca bir makalesinde öğrencilerine kendilerini “siz” demeye zorlamak yerine “siz” demeyi uygun ve hatta gerekli gören öğretmenleri eleştirir. Şimdi böyle bir pozisyon sadece bir gülümsemeye neden olabilir, ancak bir buçuk asır önce sayısız destekçi buldu.
Günlük sözlüğü işgal eden siyaset
Geçici Hükümet'in Şubat Devrimi Kararnamesi'nden kısa bir süre sonramülkler ve rütbeler kaldırıldı. Temsilcilerine hitap etmenin önceden oluşturulmuş biçimleri artık geride kaldı. Onlarla birlikte, eski “efendim” ve “madame” kelimeleri kullanım dışı kaldı, bu da Ekim devriminden sonra Sovyet zamanlarında genel olarak kabul edilen “vatandaş”, “vatandaş” veya cinsiyetsiz ─ “yoldaş”, her ikisine de hitap etti. erkekler ve kadınlar. Bununla birlikte, "siz" çağrısı hayatta kaldı ve modern konuşma görgü kurallarının temel kurallarından biri haline geldi.
Bir muhataba hitap ederken "siz" demek ne zaman adettendir?
Genel kabul görmüş davranış normlarına göre, bu öncelikle resmi durumlarda yapılır: işte, çeşitli kurumlarda ve halka açık yerlerde. Aynı zamanda şu durumlarda “siz” demek uygundur:
- Diyalog yabancı veya tamamen yabancı biriyle yapıldığında.
- Muhataplar birbirlerini tanıyorlarsa ancak resmi ilişkiler içindeyseler, örneğin iş arkadaşları, öğrenciler ve öğretmenler, astları ve patronları.
- Yaşlı bir kişiye veya liderlik pozisyonundaki birine hitap etmeniz gereken durumlarda.
- Ve son olarak, mağaza, restoran, otel ve bu tür diğer kurumların yetkililerine ve servis personeline.
Bir yabancıya "siz"den bahsetmenin, temel davranış kurallarının belirlediği norm olduğu her zaman hatırlanmalıdır.
"Sen"i kullanmak ne zaman kabul edilebilir?
Bbelirli, çoğunlukla gayri resmi durumlarda, konuşma görgü kuralları, "siz" için temyize izin verir. Hem işte hem de resmi faaliyet alanı dışındaki meslektaşlarla iletişim kurarken, evde veya tatilde uygun olabilir. Bu hitap şekli, muhataplar arasındaki dostane ilişkilerin bir ifadesi olarak hizmet edebilir ve bu konuşmanın gayri resmi doğasını vurgulayabilir. Ancak, garip bir duruma düşmemek için sadece "siz" demeye izin verildiği unutulmamalıdır:
- Daha önce iletişim kurmak zorunda kaldığım ve ilişkisi, dolaşımdaki daha katı resmi gereklilikleri göz ardı etmemize izin veren, yakından tanıdığım kişi.
- Yetişkinler çocuklarla veya gençlerle konuşuyor.
- Gayri resmi bir ortamda, resmi pozisyonda bir ast veya eşit olarak.
- Çocuklar ve ebeveynler arasındaki konuşmalarda modern gelenek, "siz"in her iki tarafta da kullanılmasına izin verir.
- Gençlik ve çocuk ortamında akranlar arasında, birbirlerini tanımasalar bile.
Genel olarak kabul edilen konuşma görgü kurallarına göre, genç bir kişiden (hem yaşa hem de sosyal veya resmi konuma göre) "sizden" daha yaşlı birine atıfta bulunmak kesinlikle kabul edilemez. Ayrıca kurumların hizmet personeli arasından çalışanlara “siz” deme şekli de kötü huy ve zevksizliğin göstergesidir.
Yöneticiler ve çalışanları arasındaki iletişimin nüansları
Toplumdaki davranış kurallarının önemli bir bileşeni, dolaşımda "siz" ve "siz" kullanımının düzenlenmesidir.patron tabi olmak. Yönetici edep sınırlarının dışına çıkmadan, çalışanına ancak ona benzer şekilde cevap verme imkânına sahipse “siz” diyebilir. Bu genellikle aralarında gayri resmi bir ilişki kurulduğunda olur. Aksi takdirde, "sizin" astına hitap etmek, büyük bir konuşma görgü kurallarının ihlali olacaktır.
Gayri resmi bir adres biçimi oluşturma
Genel kabul görmüş edep normları, ortakların “siz”den “siz”e geçişini sağlar. Bununla birlikte, yalnızca aralarında uygun bir ilişki kurulduğunda mümkündür; bu, bir konuşmada resmi bir adresi daha sıcak ve daha dostane bir adresle değiştirmeyi mümkün kılar. Kural olarak, bu, daha önce birbirine karşı tarafsız-kısıtlı tutumun yerini belirli bir yakınlaşmaya bıraktığını gösterir.
Genel kabul görmüş davranış normlarının, tanışma anında kurulan “siz”e yapılan itirazın yerini daha açık ve arkadaşça bir “siz”e bırakması için gerekli olan belirli bir süreyi sağladığına dikkat edilmelidir. Süresi tamamen muhatapların kişisel niteliklerine ve dış koşullara bağlıdır.
Bir konuşmada bir ortağa “siz” e geçmesini teklif etmenin mümkün olduğu anı ustaca yakalamak önemlidir, çünkü bir hata ve onun reddetmesi durumunda kaçınılmaz olarak garip bir durum ortaya çıkacaktır. Bu nedenle, hitap şeklini değiştirmek için muhatabınızın arzusunu hissetmek gerekir. Bir konuşmada "siz" e tek taraflı bir geçiş kesinlikle kabul edilemez, çünkükaçınılmaz olarak partnere saygısızlık ve ona gösterilen ihmal olarak algılanacaktır.
Gayri resmi "siz", yerini daha katı "siz"e bıraktığında
Rus dilinin konuşma görgü kuralları aynı zamanda arkadaş canlısı bir "siz"den daha resmi bir "siz"e geçişi sağlar, ancak bu genellikle günlük yaşamda bulunmaz. Bununla birlikte, muhataplar arasındaki ilişkilerin bozulduğu ve tamamen resmi bir nitelik kazandığı durumlarda mümkündür. Bu, bir tartışma veya ciddi bir anlaşmazlık sonucu olabilir.
Bazen "size" hitap etmek, konuşmanın resmi olması ve yabancıların huzurunda gerçekleşmesi gerçeğinin bir sonucu olabilir, burada muhataplar, genellikle birbirleriyle "siz" konuşurken, konuşmaya zorlanırlar. ortak görgü kurallarına uyun. Bu durumda, birbirinize hitap eden "siz", kişilerarası ilişkilerde bir değişiklik değil, yalnızca belirli bir durumun özellikleri hakkında bir değişiklik olduğunu gösterir. Örneğin, öğretmenler öğrencilerin önündeyken “siz”i kullanma eğilimindedirler, ancak doğru koşullar altında yalnız bırakıldıklarında, pekâlâ gayri resmi bir “siz”e düşkün olabilirler.
Form kuralı yazma
İletişimin sözlü değil yazılı olduğu durumlarda yukarıdaki görgü kurallarının tümüne uyulmalıdır. Aynı zamanda, büyük harfli sizin ve siz zamirleri, yalnızca belirli bir muhatap için kibar bir hitap şeklidir. Bir mektup veya başka bir belge birden fazla kişiye hitap ediyorsa, çoğul zamirküçük (küçük) harfle yazılmalıdır. Birden fazla kişiden bahsederken "sizi" büyük harf kullanmak bir hatadır.
