Bir kuruluşu düzgün bir şekilde yönetmek için birçok istatistiksel göstergeyi bilmeniz gerekir. Yönetici, binlerce anlamsız kelime, duygusal ikna ve ikna etme yerine, objektif olarak işlerin durumunu ve personelin çalışmalarını yansıtan sayılara bakabilir. Verimlilik, her şeyden önce istatistiksel bir göstergedir. Bu yazımızda doğru ve hızlı bir şekilde nasıl ölçüleceğinden bahsedeceğiz.
Bu göstergenin ana bileşenleri, herhangi bir organizasyon düzeyinde sürecin etkinliğini belirlemenize olanak tanır. Yalnızca şirketin ve departmanlarının çalışmalarını değerlendirmek için değil, aynı zamanda bireysel çalışanların da çalışmalarını değerlendirmek için kullanılabilirler. KPI (Key-Pi-ay) sistemi, etkinliği yüksek doğrulukla değerlendirmenizi sağlayacaktır. Bu aynı zamanda karar verme ve takip görevlerini ayarlama konusunda zaman kazandıracaktır. KPI ayrıca yetkin bir ücretlendirme sistemi geliştirmenize ve oluşturmanıza olanak tanır.
KPI, İngilizce'den "temel performans göstergeleri" olarak çevrilmiştir. İçinBöyle bir gösterge sistemini derlerken, bir takım gereksinimlerin karşılanması gerekir. İlk olarak, her gösterge açık ve anlaşılır bir şekilde tanımlanmalı ve diğer göstergelerle örtüşmemelidir. İkinci olarak, herhangi bir standart veya gösterge, planlanan zaman diliminde ulaşılabilir olmalıdır; başka bir deyişle,
üzerinde denemeye gerek yok
kendisi Icarus'un rolü, gerçek durumu ayık bir şekilde değerlendirmek gerekiyor. Üçüncüsü, gösterge anlamlı olmalı ve belirli bir organizasyonel birimi veya süreci yansıtmalıdır. Dördüncüsü, gösterge, değerlendirmesine tabi olan kişilerin çerçevesi içinde yer almalıdır. Beşinci olarak, göstergeler tüm şirketin faaliyetlerini yansıtabilir, yani genel veya özel olabilir ve bireysel bölümlerin çalışmalarını yansıtabilir. İkinci durumda, performansı doğru bir şekilde ölçmek için bu birimlerin amacını yansıtırlar. Bu basit gereksinim listesi, en yaygın hatalardan kaçınmanıza ve kuruluşunuzun kârlılığını artırmanıza yardımcı olacaktır.
Personelin etkinliği, her şeyden önce, verilen görevlerin yerine getirilmesine dahil olma arzularından etkilenir. Çalışan katılımı, yetkin maddi olmayan motivasyon veya parasal teşvikler yoluyla sağlanabilir. Bu nedenle KPI sisteminin ücret oluşumuna nasıl uygulanacağını kısaca anlatacağız. En başta,
üzerinde çalışan bir düzey hiyerarşisi oluşturmanız gerekir.
belirli bir proje. Örneğin, bir ürün veya hizmet oluştururken ilk etapta bir CEO olabilir, ikinci sırada ise yönetim,ve üçüncü sıradan işçiler üzerinde. Ardından göstergelerin hesaplanmasını tanımlamanız gerekir. Kural olarak, kuruluşun kârının maliyet sayısına bölünmesiyle yapılır. Nihai projenin nasıl tamamlandığına bağlı olarak bir değerlendirme ve ikramiye sistemi hazırlamak da gereklidir. Yani örneğin yapılan işin %30'u ikramiye tahakkuku olmayan "düşük puan" olarak değerlendirilebilir. İş %120 oranında tamamlanırsa, buna göre yüksek puan alır. Değerlendirmeye bağlı olarak, belirlenen seviyelerin üzerindeki her çalışana ikramiye verilir.
Verimliliğin istatistiksel bir gösterge olduğunu unutmayın, bu nedenle ekonomik, istatistiksel ve matematiksel literatürü incelemeniz gerekir.
