"Delphi" yöntemi: bir kullanım örneği, yaratılış tarihi, geliştirme aşamaları ve dezavantajlar

2024 Yazar: Henry Conors | [email protected]. Son düzenleme: 2024-02-12 14:06

İnsanlık için hayatı zorlaştıran bazı problemler tek başına çözülemez. Diğerleri tüm ekip tarafından bile çözülemez. Ancak bilimsel akıllar her zaman olumsuz sonuçlara yol açabilecek siyasi, sosyal ve ekonomik durumları ortadan kaldırmak için yeni yollar bulmaya çalışıyor. Böylece problem durumlarının daha etkili bir şekilde analizi için uzman yöntem "Delphi" oluşturuldu.

Etkili analizin özü

Yöntem şartlı olarak, her biri önemli olan birkaç parça içermelidir, bu kavramın koşullarını karşılamak için aşağıdaki kriterler gereklidir: analistler, yetkin uzmanlar, gerçek bir problem.

Özü, uzmanlara "Delphi" yöntemini kullanarak bir çözüm seçebilecekleri belirli bir durum verilmesi gerçeğinde yatmaktadır. Grubun her üyesi problem durumundan kendi çıkış yolunu sunmalıdır. Bunun bir özelliğianaliz, uzmanların ortak bir sonuca varmaları gerektiği gerçeğidir. Her biri durumla bireysel olarak çalışır, ardından ekipte dile getirir. Ortak bir paydada buluşana kadar düşünce ve fikir alışverişinde bulunmak zorundadırlar.

"Delphi" yönteminin sonuçları

Analistler, uzmanlar soruna bir çözüm sağladıktan sonra, yaklaşımların her birini dikkate alır ve genel sonucu şekillendirmeye yardımcı olur. Delphi yönteminin ana fikri, ideolojik farklılıklara ve çözüm yöntemlerine rağmen tüm uzmanların ortak bir noktaya sahip olacağıdır. Bu ortaklık, soruna tek bir teorik çözüme katkıda bulunan, tüm bakış açılarındaki benzerlikleri tek bir bütün halinde birleştiren bir grup analist tarafından aranır. Uzmanlar tarafından ortaklaşa seçilen ve analistler tarafından onaylanan çözüm yöntemi en doğru olarak kabul edilir, çünkü uzmanlar sonunda ortak bir karara varırlar. Bu, "Delphi" yönteminin son noktasıdır.

Pratik uygulamanın tarihi

Bu yöntem, yirminci yüzyılın 60'larında oluşturuldu. Ama başlangıçta Delphi'deki antik Yunan kahini ile ilişkilendirildi. Ve tamamen tesadüfen ortaya çıktı. 1950'lerde ABD Hava Kuvvetleri, devletin yaşamının çeşitli alanlarındaki değişikliklerle ilgili bir projeye sponsor oldu. Delphi yöntemini kullanarak problem çözmenin ilk örneklerinden biriydi. Yoğun anketlerin yardımıyla analistlerin kontrolü altında seçilen konu hakkında genel bir sonuca varan bir grup uzman toplandı. "Delphi" yöntemi örneğini takiben, birçok problem tahmin edildi ve çözüldü, kanıtlandı.verimliliği. Ayrıca, bilimin ve ordunun bu şekilde daha da gelişmesinin emsal değerlendirmesi o kadar popüler hale geldi ki, 1964'te bilim ve ordu konusunun ötesine geçen konular analiz edildi.

Araştırmanın ana aşamaları

Uygulamada "Delphi" yöntemini kullanarak örnekleri çözebilmek için yapısını bilmeniz gerekir. Toplamda, bu konsept birkaç önemli aşamaya ayrılabilir:

• Alt sorular oluşturma. Sorunun kendisi uzmanlara gönderilir. Alt paragraflara ayrılması önerilir. En sık görünen seçenekler seçilir, ardından en popüler olanlar derlenir.
• Sahneyi tekrar kontrol et. Oluşturulan anket uzman grubuna geri gönderilir, ancak bu sefer anketten eksik olduğunu düşündükleri bazı bilgileri eklemeleri istenir. Durumun dikkate alınması gereken yeni yönlerini eklemeye olumlu bakın.
• Bir çözüm seçme. Uzman grubu, birkaç bileşen şeklinde ele alınan sorunun çeşitli yönlerini tartışmak ve çözmek için toplanır. Öncelik, uzman görüşlerinin sürekli yakınsaması ve ayrıca sorunu çözmek için en sıra dışı veya zıt anlam yöntemlerinin analizidir. Uzmanlar ortak bir karara varmak için aşama boyunca birbirlerine danışırlar. Bakış açılarını birçok kez değiştirebilirler. Analistler uzmanların anlaşmaya varmasına yardımcı olur.
• Özetlemek. Uzman grubu, yönteme göre ortak bir görüşün seçilmesiyle ilgilenmektedir."Delphi", soruna bir çözüm olarak en yeterli olanıdır. Aynı zamanda, çalışmanın başka bir sonucu da olabilir, yani sorulan soru üzerinde fikir birliği olmaması. Bu durumda, sorunun tüm yönleriyle ele alınmış ancak bir çözüm bulunamamışsa, yine de durum belirli bir değerlendirmeye tabi tutulur ve önerilerde bulunulur.

Ek araştırma adımları

Uzman grubunun görüşünü keskinleştirmeye ve çalışmalarını kolaylaştırmaya yardımcı olan aşamalar vardır. Daha yakından bakalım:

• Hazırlık. Bir uzman grubu, bir grup analist ve gerekli problemin seçilmesinden oluşur.
• Analitik aşama. Analistler, belirli bir konuda tüm uzmanların anlaşmasını veya anlaşmazlığını kontrol eder ve ardından sorunu çözmek için nihai önerilerde bulunur.

Olumlu

Bir sorunu çözmenin her yolunun olumlu ve olumsuz yanları vardır. Delphi yönteminin olumlu yönlerini düşünün:

• Konsensüs. Katılımcıların temel amacı ortak bir sonuca varmaktır. Böylece çalışmanın sonraki aşamalarında konu hakkında fikir ayrılığına düşmeyeceklerdir. Ya genel bir sonuçla çözülecek ya da hiç çözülmeyecek.
• Mesafe. Bu yöntem aynı odada/şehirde bir grup insanın bulunduğu anlamına gelmez. Ne de olsa, anketleri uzaktan yanıtlayabilir, kendi ve diğer insanların kavramlarını önerebilir veya çürütebilirsiniz. Bu, bu yöntemi çok kullanışlı hale getirir.
• Tahmin. Bu yöntemolayları tek bir değişkende tahmin etmede iyidir. Uzman grubunun görüşüne göre en olası olması gereken bir seçenek doğru kabul edilir.

Olumsuz yönler

Bu tekniğin çok daha olumsuz yönleri var. Bazıları çok önemli değilken, diğerleri tam tersine, sorunu çözmek için önerilen tüm yolları paramparça etme yeteneğine sahiptir. Ancak bu etkisiz olduğu anlamına gelmez. Argümanları daha ayrıntılı düşünün:

• Grup düşüncesinin darlığı. Çoğunluğun görüşü her zaman tek doğru değildir. Bu, kanıt gerektirmeyen bir tezdir. Tüm görüşler duyulacak olsa da bu, sonucun doğru veya yanlış olacağı gerçeğini değiştirmez. Ve yöntemin özü, tek bir yöntemin benimsenmesi olduğu için, birbirine zıt birden fazla bakış açısı olamaz.
• Konformizm. Çoğunluğa girmeye çalışan bir grup konformist nedeniyle çalışma yanlış yola gidebilir. Böylece kasıtlı olarak yanlış bir yolda araştırma yapmaya başlarlar.
• Çok fazla zaman kaybı. "Delphi" yönteminin her aşaması en az bir gün sürer. Anket ve bilgi alma aşamalarının tekrarlanabileceği gerçeği göz önüne alındığında, çalışma ertelenebilir.
• Farklı küreler. Toplumun farklı kurumlarından ve sektörlerinden bir grup uzman seçilebilir, bu da genel sonuçları özetlemeyi çok zorlaştırır, çünkü dünya görüşlerindeki farklılıklar nedeniyle uzmanların birbirleriyle anlaşmaları daha zor hale gelir.
• Paradoksal. Delphi yöntemini iki farklı uzman grubu üzerinde kullanırsanız, onlar tarafından varılan sonuçlar kökten farklı olabilir. Ve bu yöntem, sorunu çözmek için son önerilerin doğru olduğunu iddia ettiğinden, aynı anda iki doğru öneri grubuna sahip olduğumuz ortaya çıkıyor, bu bazı durumlarda imkansız.
• Kararların özgünlüğü ve doğruluğu. En orijinal veya doğru çözümler, öneriler hiyerarşisinde ikincil bir yer alabilir.

"Delphi" yöntemini uygulama örneği

Kesinlikle bu şekilde karar vermenin özünü açıklamak çok karmaşık görünüyor, bunun için aşağıdaki petrol sahasındaki bir şirket örneğidir ve dalgıçlar yerine robotları kullanabilmenin yaklaşık tarihini bilmek istiyor su altındaki platformları kontrol etmek için.

Şirket, petrol endüstrisinin çeşitli alanlarından (dalgıçlar, mühendisler, gemi kaptanları, robot tasarımcıları vb.) bir grup uzmanı bir araya getirir. Uzman grubuna, yukarıdaki şemaya göre çözecekleri bir görev verilir. Sonuçlar aşağıdaki gibidir: robotlar 2000 ile 2050 aralığında kullanılabilir. Yayılma çok büyük.

İşlem tekrarlanır. Uzmanlar birbirlerinin görüşlerini dinler ve ortak bir tahmin oluştururlar. Sonuç olarak, yanıtların büyük çoğunluğu 2005-2015 çerçevesinde olmuştur. Delphi yönteminin uygulanmasına benzer bir örnek, bir petrol şirketinin petrol endüstrisinde robotların üretim ve uygulama seviyesini planlamasına izin verdi. Ancakbu yöntem ülkemiz için geçerli mi?

Delphi yöntemi: Rusya'da pratikte bir örnek

Bu yöntem toplumun her alanına oldukça uygulanabilir. Kullanılacak iyi bir alan genellikle politik alandır. "Delphi" yöntemini kullanmanın bir örneği, Rusya Federasyonu Federal Meclisi Devlet Duması milletvekillerinin seçimlerinde "Birleşik Rusya" liderliği hakkında en doğru tahminde bulunma görevidir.

Toplumun politik alanından (politikacılar, gazeteciler, analistler, seçim teknolojileri alanındaki uzmanlar vb.) bir grup uzman toplanıyor. Bundan sonra, her katılımcıya anketin ilk versiyonu ve bu konudaki temel bilgiler gönderilir. Uzmanlar sorunu değerlendirir, bilgi ekler, konunun bazı yönlerini değiştirir vb.

Tüm çalışmalardan sonra, katılımcılar anketlerini analistlere gönderir. Sonuçlar çok fazla dağılımla farklıydı. Bu nedenle analistler, çeşitli uzmanların görüşlerini dikkate alan genişletilmiş bir örnek anket oluşturur.

Katılımcılar anketle tanışır, problemle ilgili birbirlerinin görüşlerini öğrenir, ortak bir sonuca varmaya çalışırlar. Yeni bilgileri dikkate alarak tahminlerini yazarlar ve analistlere geri gönderirler. Bu, sonuçlar mümkün olduğunca benzer olana kadar devam eder. Araştırmanın sonuçlarına göre Birleşik Rusya'nın seçimlerde lider parti olma şansı yaklaşık %95 olarak ortaya çıktı.

Kullanım sorunlarıRusya

Rusya'da "Delphi" yönteminin uygulanması ve problem çözme örnekleri çok az miktarda bulunur. Bunun nedeni:

• Sovyetler Birliği'nde analitik merkezi bir süreçti, bu nedenle birçok uzmanın uygunluğu son derece yüksektir. Bu, sorunun yanlış çözümünü vurgulama şansının arttığını gösteriyor.
• Bağımsız analitik yapıların eksikliği.
• Gelenek eksikliği. "Delphi" yöntemi daha önce Rusya'da talep görmüyordu, bu da bugün yaygınlaşmasının pek mümkün olmadığı anlamına geliyor.