Sosyal organizasyonların sosyo-psikolojik iklimi: oluşum faktörleri, yönetim özellikleri, araştırma

2024 Yazar: Henry Conors | [email protected]. Son düzenleme: 2024-02-12 14:06

Sosyal organizasyonlardaki sosyo-psikolojik iklim konusu özellikle akut. Genellikle böyle bir iklim denilen şeyi düşünün. Yönetimlerinin özelliklerini analiz edelim. Eşit derecede ilginç bir yön, oluşum çeşitleri ve nüanslarıdır.

Ne hakkında?

Sosyal organizasyonların sosyo-psikolojik iklimi, böyle bir topluluğun tüm üyelerinin durumudur. Grubun hayati faaliyeti ile tek bir nesne olarak yakından bağlantılıdır. Terimin ikinci yorumu, üyelerin durumlarının ve ilişkilerinin, nesnenin bölümlerinin bir yansımasıdır. Bu, iletişimin yönlerini içerir. İklim, kişilerin ruh halini, kuruma dahil olan bölümleri, psikolojik ve duygusal göstergeleri, görüşleri ifade eder. Tüm bu yönlerin, ayrılmaz bir nesne olarak organizasyonun sonuçları üzerinde büyük etkisi vardır. Birçok yönden, söz konusu iklim, grubun her bir üyesinin disiplin düzeyini düzeltir. yapısal iklimentelektüel özelliklerin ve belirli bir duygusal durumun birleşimidir. Tutumlardan oluşur ve katılımcıların duyguları, inançları, ruh halleri tarafından belirlenen ilişkiye bağlıdır.

İklim düşünüldüğünde iki seçenek vardır: sağlıklı olabilir veya olmayabilir. İlki genellikle işlevleri topluluk için yararlı olan kişi olarak anlaşılır. Grup üyeleri mutlu olduğunda oluşur. Böyle bir iklimin işlevselliği, kamu, devlet işlevleriyle çelişmez. Sosyal örgütlerin sağlıksız sosyo-psikolojik iklimi, bir örgütün gerektiği gibi çalışmaması durumunda ortaya çıkan bir olgudur. Faaliyeti toplum için bir tehlikeye dönüşürse, içinde hüküm süren sağlıksız bir iklimden bahsetmek güvenlidir.

Sosyal organizasyon

Sosyal örgütlerin sosyo-psikolojik iklimini neyin oluşturduğunu doğru anlamak için bu grupların ne olduğunu bilmek gerekir. Şu anda, sosyal organizasyonlara, belirli bir istikrarlı görev üzerinde çalışmak, bir işlevi yerine getirmek için birleşmiş topluluklar denir. Böyle bir organizasyonun oluşması için olası sebeplerden biri, önceden kararlaştırılan belirli bir hedeftir.

Böyle bir organizasyonu karakterize etmek için türünü tanımlamak gerekir. Grup ticari olabilir, ancak bütçe fonlarında var olmak mümkündür. Topluluklar açık ve kapalıdır, üretime veya bilime adanmıştır. Hayırsever türden sosyal organizasyonlar mümkündür, ancakve suç grupları. Daha eksiksiz bir değerlendirme için, katılımcıların yaşam tarzlarını, varlık düzeylerini, yaşam kalitelerini karakterize etmek gerekir. İnsanlar şehirde, köyde yaşayabilir. Üçüncü önemli husus koşullardır. Bunlar ekolojiyi ve toplumu betimlemek olarak ikiye ayrılır. İkinci grup, politik yönler, sosyal, ekonomik, kültürel için geçerli olan koşulları içerir.

İklim ve çevre

Bir organizasyondaki sosyo-psikolojik iklimin özellikleri, topluluk içindeki durumun nasıl olacağına bağlı olduğundan, belirli bir gruba özgü tüm tür ve koşulların bir tanımını mutlaka içerir. Böyle bir topluluğun bir özelliği, sosyal ilişkilerin hayatın tüm yönlerini kapsaması olacaktır. Böyle bir organizasyonun iklimi çok sayıda dış ve iç faktör tarafından oluşturulur.

Herhangi bir grup makro ortamında bulunur. Bir ortam var, sosyal etkileşim için geniş bir alan var. Herhangi bir kolektifin böylesi vardır ve içinde yaşar ve işlevlerini gerçekleştirir. Ek olarak, makro çevre aynı zamanda ekonomik devlet sisteminin, sosyal yapının nüanslarıdır. Küçük bir grup içindeki iklim, devletin gelişme derecesine, önemli sosyal kurumların varlığına bağlıdır. İşsizliğin derecesi ve iflas etme riski birçok yönden rol oynar.

Faktörler hakkında

İklim, grubun içinde oluştuğu toplumun maddi, manevi ilerleme düzeyinin etkisi altında oluşur. Etki, gücün kültürel gelişme derecesi tarafından uygulanır. İklim ayrıca şunlara da bağlıdır:halk bilinci. Bu fenomenin adı, toplumun varlığının şu andaki gelişiminin, ilerlemesinin çelişkili yönlerinden kaynaklanmaktadır.

Son olarak, organizasyondaki sosyo-psikolojik iklimin oluşumunu açıklayan makro faktörler arasında diğer topluluklarla ortaklık olduğu belirtilmelidir. Herhangi bir grup, bir dereceye kadar, bazı derneklerle, kuruluşun çalışmalarının sonuçlarını tüketen bireylerle sayısız bağlantıya sahiptir. Bu faktörün etki derecesi piyasa ekonomisi tarafından belirlenir. Ne kadar istikrarlı olursa, toplumu o kadar çok etkiler, bu faktör o kadar önemlidir.

Mikroortam

Bunun organizasyondaki sosyo-psikolojik iklimin oluşmasında etkisi vardır. Mikro-ortam, organizasyonu oluşturan kişilerin sürekli günlük faaliyet alanıdır. Bunlar, bir kişinin çalışmasına günden güne eşlik eden manevi, maddi koşullardır. Bu düzeyde, herhangi bir kişi için çevrenin etkisi kesin olarak tanımlanır ve edindiği deneyimle ilişkilendirilir. Mikro düzeyde, toplumda düzeni belirlemeye yönelik yasaların ve diğer belgelerin uygulanmasının maksimum etkisi görülebilir. Makro düzeyde, bir kişinin istediği her zaman elde ettiğiyle örtüşmez.

İklim Önemi

Organizasyondaki sosyo-psikolojik iklimi yönetme ihtiyacı, bu yönün işletme personelinin ne kadar akıcı olacağını büyük ölçüde belirlemesinden kaynaklanmaktadır. Üç yönden bahsetmek adettendir.iklim bölgeleri olarak belirlenmiştir. Birincisi, her bireyin bir bütün olarak grubun karşı karşıya olduğu ortak görevleri, hedefleri gerçekleştirme yeteneği nedeniyle grup içinde bir iklim varsayar. Böyle bir iklim, yaptıkları işe tutkuyla bağlı olan yöneticilerin kişisel bir örneğinin yanı sıra tüm önemli standartlara uyum, üretim yönetimi açısından demokrasinin gelişmesi nedeniyle ortaya çıkıyor.

İkinci bölge ahlaki iklimdir. Takıma hakim olan değerler tarafından belirlenir. Bu iklim kesinlikle yereldir ve bazı birincil grupların doğasında vardır. Üçüncü bölge, bir grup içinde çalışma sürecinde birbirleriyle düzenli olarak etkileşime giren bireyler arasında gelişen iklimdir.

Yapısal nüanslar

Bir organizasyondaki sosyo-psikolojik iklim hakkında bir çalışma yürütürken, bundan sorumlu yönetici personel, olgunun yapısal özelliklerini dikkate almalıdır. Ekipte sağlıksız bir ortam hüküm sürüyorsa, sık sık işçi değişikliği oluyorsa, verimlilik seviyesi büyük olasılıkla ortalamanın altında olacaktır. Kötü bir iklime maksimum duyarlılığın gençlerin ve kadınların doğasında olduğu belirtilmektedir. Verimlilik düzeyi, personelin ruh hali ile doğrudan ilişkilidir. İyiyse performans düzeyi ortalamaya göre %5-10 oranında artar. Kötü bir iklimde, yaklaşık olarak aynı düşüş gözlenir. Sonuç olarak, yalnızca çalışan personelin ruh hali, işletmenin üretkenlik derecesini zaten %10-20 oranında değiştiriyor.

Örgüt içindeki sosyo-psikolojik iklimi yönetmek mümkündür. Özellikle, gözlemlerfonksiyonel müziğe başvurmanın mümkün olduğunu gösterdi. Yalnızca bu yön, iş gününün verimliliğini %3 oranında artırmanıza izin verir (yüzde yukarı ve aşağı olası bir sapma ile). Müziğin gruplar üzerindeki etkisine ilişkin araştırmalar, grup yeterli ses eşliğinde çalışırsa, hatalı ürün üretme riskinin yaklaşık %7 oranında azaldığını göstermiştir. Aynı zamanda, kültür toplum içinde gelişir. İşlevsel müziğin bir yönetim yöntemi olarak kullanılması, personel devrini az altmak ve personel hastalık vakalarını az altmak için iyi bir çözümdür.

Yapı: o kadar basit değil

Bir organizasyondaki sosyo-psikolojik iklim hakkında araştırma yaparken, bu olgunun çeşitliliğini, çeşitli yönlerin varlığını hesaba katmak gerekir. Bir sosyal grupta hüküm süren iklim hakkında net bir fikir oluşturmak imkansızdır, bu nedenle fenomenin incelenmesine yönelik tek tip ve yaygın olarak kullanılan yaklaşımları formüle etmek henüz mümkün olmamıştır. Tipik bir modern taktik, iklim değişikliğinin dinamiklerini görselleştirebileceğiniz koşullara, faktörlere özgüllükler getirmeyi içerir. Bir fenomen olarak iklimle çalışmayı planlarken, yönetim personeli tek bir ekibin doğasında bulunan gerçek karmaşıklıkları araştırmalıdır. Zaten elde edilen bilgilere dayanarak, bu grubun iklim özelliklerini incelemek için ilgili görevlerin ne olacağı belirlenir.

Organizasyondaki ekibin sosyo-psikolojik iklimini analiz etme süreciiklimin yapısını ve tezahür biçimlerini, iklimin grubun yaşamının yönleri üzerindeki etkisinin nüanslarını, topluluğun bireysel üyelerini belirlemeyi içerir. Sadece özellikleri değil, aynı zamanda iklim etkisinin biçimlerini de hesaba katarlar. İklim, ilişkiler unsuru tarafından belirlenir - bunlar, incelenen olgunun temelidir. Spesifik olarak, ilişkiyi bağlantılar, karşılıklı eylemler, kişilerin birbirleri üzerindeki etkisi aracılığıyla değerlendirmek mümkündür. Takımda hüküm süren ilişkilerin tezahürlerini, biliş ve kabul süreçlerini hesaba katarlar. Tüm bu formlar, sosyal eylemlerin uygulanmasının nüanslarıdır. Onlar aracılığıyla, katılımcılar arasında işbirliği ve düşmanlık, rekabet ve anlaşma gerçek olur. Bu formlar uyum, uyumsuzluk ve diğer yönlerin tezahür etmesine izin verir.

İlişkiler hakkında

Bir eğitim organizasyonunda, ticarette, devlette ve diğer tüm ilişkilerde oluşan sosyo-psikolojik iklim, temel faktörlerin etkileşiminin sonucudur. Listeleri, kişiler arasındaki ilişkilerin ekonomi, siyaset, etik ve hukuk normları açısından ortaya çıktığı sosyal ilişkileri içerir. Bu tür sosyal ilişkiler, belirli bir grupta birleşmiş bireylerin karakteristiğidir ve her zaman bir bütün olarak iklimi etkiler.

Bu oluşum büyük ölçüde kişiler arası ilişkilerden kaynaklanmaktadır. Etkileşim, ekip çalışması yoluyla toplumdaki ilişkileri uygulayan sosyal, psikolojik formlarla ilişkilidirler. Birçok yönden, bu tür ilişkilerin doğası, ekibin işlevlerine, faaliyetinin koşullarına bağlıdır. Kişilerarası ilişkiler sadeceendüstriyel, aynı zamanda evsel koşullar. Ailelerin özelliğidir.

Durum rol sistemi

Bu fenomen, organizasyon ekibindeki sosyo-psikolojik iklimi analiz ederken dikkate alınması gereken önemli bir husustur. Belirli etkileşim nüansları, takım içindeki bağlantıların ve ilişkilerin statü-rol sistemi aracılığıyla ortaya çıkar ve gerçekleştirilir. Bu tür ilişkiler, grubun yönetimi tarafından benimsenen bir iş yapısı aracılığıyla resmileştirilir. Bu konsolidasyon, kontrol, yaptırım seçeneklerini düzenlemenin yanı sıra bireysel eylemleri, grup üyelerinin eylemlerini izlemenize olanak tanır. Statü-rol sistemi, bir yönetim hakları hiyerarşisi, farklı pozisyonlarda ve onların çalışanlarında bulunan bir görevler piramidi tarafından koşullandırılır.

Bireyler arasında rol yapma ilişkilerinin olası ortaya çıkışı. Herhangi bir takımda, bu tür ilişkiler resmileştirilir ve resmileştirilmez. Gayri resmi olanlar genellikle kendiliğinden ortaya çıkar ve grup yönetiminin koşulları ve normları tarafından belirlenmez veya küçük ölçüde onlara bağlıdır. Bireysel eğilimlerden kaynaklanırlar. Bu fenomenin analizinin önemli bir yönü, resmi olmayan, resmi rol ilişkilerinin korelasyonunun belirlenmesidir.

Analiz kuralları hakkında

Bir organizasyondaki bir grubun sosyo-psikolojik iklimi, normalleştirilmiş iç resmi yapının ne olduğu değerlendirilerek analiz edilir. Bu, üretim durumlarının tüm yelpazesini veya sadece bir kısmını kapsayabilir. çoğu zaman oyalnızca hızlı bir şekilde yanıt vermenin gerekli olduğu durumlar için geçerlidir, faaliyetleri hızlı bir şekilde koordine edin. Bu durumda enformel ilişkiler, idari yapının zayıflıklarını gizler ve endüstriyel ilişkilerin sorunlarını "örtür".

Bir ekipteki insanlar arasındaki olumlu gayri resmi ilişkiler, genel olarak ilişkiler üzerinde olumlu bir etkiye sahip olabilir, çünkü iklim büyük ölçüde tüm katılımcıların duygusal durumuna bağlıdır. Mevcut etik standartlar, ahlak, grup üyelerinin iletişimi, etkileşimleri ile belirlenir. Sonuç olarak, iklim basit üretim ilişkilerinden daha geniştir ve normatif olarak bu tür ilişkiler iklimin genel yapısının bir parçası, bir unsuru olarak hareket eder.

İklim şekilleri

Örgütün sosyo-psikolojik iklimini etkileyen yukarıdaki faktörleri bilmek, tezahürleri anlamak, iklimi çeşitli yönleri içeren birleşik bir fenomen olarak tanımlamak mümkündür. İklim koşulları, çalışma tutumu, gruba katılan kişinin refahı ile gerçekleştirilir. Bu genellikle potansiyelleri ve yetenekleri, koşulları, uygulama fırsatları ile ilişkilidir. İklim, insanlara karşı tutumla ilgili faktörlerden oluşur. Kişilerin ortak çalışmasının bir sonucu olarak ortaya çıkar, bireysel katılımcıların toplu faaliyetlerinin, yöntemlerinin ve eylemlerinin analizinde görünür hale gelir. İklimi analiz etmek için davranış özelliklerini, görgü kurallarını, iletişimin özelliklerini ve bazı öznel gösteri biçimlerini belirlemek gerekir.grup üzerindeki iklim etkisi.

Bir organizasyonda olumlu bir sosyo-psikolojik iklimin oluşması, grup faktörleri de dahil olmak üzere birçok faktöre bağlıdır. Grup belirtileri olarak sınıflandırılan iklim belirtileri vardır. Bu, grubun bütünlüğünü ve çatışma eğilimini, insanların birlikte çalışma yeteneğini, uyumluluklarını, inançların birliğini içerir. Her form, bireyler arasındaki ilişkinin bir aynasıdır. Böyle bir formu keşfetmeyi planlarken, yapısal unsurların bağlantısını, grubun farklılaşmasını, organizasyonunu, işlevselliğini ve rol yapısını dikkate almak gerekir. İklimi incelerken, yöneticiler, baş uzmanlar ve onların yedekleri arasındaki ilişki olarak resmi olmayan, resmi yapıların ne kadar uygun olduğunu değerlendirmek gerekir. Karşılıklı çalışmanın hacmini, grup üyelerinin ne kadar yoğun bir şekilde iletişim kurduğunu, içsel rol farklılaşmasının ne olduğunu, konfor bölgelerinin olup olmadığını, ne tür bir etkileşimin çatışmalara yol açtığını incelemek gerekir. Araştırmacı, yönetim tarzına ve bunun iklim üzerindeki etkisine, grubun gelişme bölgelerine dikkat çekiyor.

Yönleri Keşfetmek

Analiz, bir istikrar tahmininin hazırlanmasını, yönetici personelin kişisel parametrelerinin belirlenmesini, yöneticiler arasındaki ilişkileri içerir. Bir organizasyonun sosyo-psikolojik iklimini yönetmenin özellikleri, bu tür bir etkileşimin iklimi içsel olanı etkilediğinden, gruplar arasındaki ilişkilerin nüanslarının ayrıntılı bir şekilde incelenmesini gerektirir. Bir kuruluş içindeki gruplar arasında veya birden çok kuruluş arasında çatışmalar olabilir. Yönetim yöntemlerinin tanımının analizinin bir parçası olarak, çalışmak gerekir,motifler, çatışma bölgeleri nelerdir ve onlarla daha detaylı çalışın.

Yöneticilerin etkileşimlerinin grup içindeki iklimi ne kadar etkilediğini analiz etmek önemlidir. Liderler arasındaki ilişkinin toplumdaki psikolojik durumu değiştirebileceğini düşünün. Bu, entelektüel karşılıklı çalışmayı, personelin iletişimini etkiler. Genelleştirilmiş bir şemanın oluşturulması ve gerilimin temel parametrelerinin belirlenmesi daha az önemli değildir.

Bir organizasyonda uygun bir sosyo-psikolojik iklim, yeterli derecede iletişim doygunluğu ile gözlenir. Önemli hususlar teknolojik karşılıklı çalışma, örgütsel etkileşim, ortak faaliyetler, aktif işbirliğidir. Tüm bu parametreleri analiz ettikten sonra, belirli bir sosyal organizasyon içindeki iklimin temel tezahürleri hakkında bir fikir oluşturulabilir.

Yönetim

Sosyal bir organizasyonun iklimi ile ilgili olarak, yönetim, grup üyelerinin çalışmalarının kilit yönlerini etkilemek anlamına gelir. Sorumluluk yöneticiye aittir. Üç aşamalı bir analiz önerilir. İlk olarak, sosyal organizasyondaki katılımcıların özellikleri değerlendirilir, iklim incelenir, liderlik tarzı ve katılımcıların yönetim personeline göre konumu dikkate alınarak sosyal, profesyonel, demografik nitelikler belirlenir. Daha sonra yönetim kadrosu, psikolojik tutumları düzeltmek ve iklimi iyileştirmek için kendilerini öğrenir ve çalışanlara kültürü öğretir. Üçüncü adım, kusurları ortadan kaldırmak için liderleri eğitmeyi içerir.yönetim tarzı ve liderin takıma göre konumunun belirlenmesi. Aynı zamanda, çalışanlar bir sosyal organizasyon içinde kültürel etkileşimin temelleri konusunda eğitilirler.